Amazon recherche un(e) futur(e) diplômé(e) dynamique et enthousiaste pour rejoindre le département des Opérations de l’un de nos centres de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF) pour une durée de deux ans.

Le Customer Fulfilment (CF) est le moteur de l’entreprise Amazon. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Requirements

• Être diplômé(e) futur(e)
• Dynamisme et enthousiasme

Responsibilities

Au sein des opérations, tu participeras notamment :

• A la mesure et au contrôle des flux de travail, suivre les indicateurs de performance sur site et fournir aux responsables de terrain les données nécessaires et relatives aux postes/équipes pour aider à atteindre un objectif d’excellence opérationnelle.
• A la formation des collaborateurs ainsi que la supervision dans leurs tâches quotidiennes.
• A soutenir le responsable d’équipe/de secteur pour améliorer les processus, cultiver un environnement de travail sûr et accroître l’engagement des collaborateurs.
• A travailler avec d’autres services pour trouver des solutions aux problèmes fréquents ou aux besoins en matière d’appui opérationnel.
• A analyser des données pour identifier les solutions qui permettent d’optimiser la sécurité, la qualité et la productivité.

Devenir alternant.e au sein de nos équipes Opérations est une occasion unique de mettre en pratique les connaissances et compétences acquises en classe directement sur le terrain et d’apprendre auprès d’une équipe de spécialistes et responsables de haut niveau. Notre mission, au travers d’un plan de formation détaillé et progressif, sera non seulement de te permettre de développer de solides aptitudes techniques mais également d’acquérir des compétences complémentaires et cruciales dans le monde du travail : organisation, planification et gestion des priorités, adaptabilité, méthodes de résolution des problèmes, analyse, communication (y compris les bases nécessaires en anglais), présentation et travail en équipe.

A la fin de ces années d’alternance, tu seras équipé.e et qualifié.e pour postuler à un poste en CDI de Superviseur des Opérations au sein de nos équipes et ainsi démarrer ta carrière.

Benefits

• Une rémunération attractive pour l’ensemble de nos alternances, sans conditions d’âge.
• Une première expérience professionnelle dans un environnement stimulant.
• Amazon renouvelle la certification Happy Trainees ainsi que le Label Alternance 2026, qui distinguent les meilleures entreprises où effectuer son stage ou son alternance.

Application Process

Envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation dans un seul et même pdf).

About Amazon

Le Customer Fulfilment (CF) est le moteur de l’entreprise Amazon. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Les opérations sont au cœur de toutes les activités d’Amazon. L’efficacité de nos fonctions opérationnelles nous permet de traiter nos commandes et d’expédier les articles à nos clients en temps voulu.

Plus de 92% des étudiants interrogés ayant réalisé un stage ou une alternance en 2025 chez Amazon déclarent qu’ils recommanderaient l’entreprise pour y faire un stage ou une alternance.