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Early applicant
Hybrid
Employee
Full-Time
Mid Level
Nesta oportunidade, como Analista Pleno de Sucesso do Cliente você irá Gerenciar uma carteira de clientes de pequeno e médio porte, através de contatos proativos e reativos via e-mails, central de atendimento e WhatsApp. Oferecer produtos e serviços personalizados de acordo com a necessidade dos clientes, com foco na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell e na negociação de soluções vantajosas para ambas as partes. Atuar na identificação e priorização de demandas de Suporte para...
Skills
Customer success
Upsell
Cross-sell
CRM
NPS
Reclame Aqui
Ouvidoria
Inteligência artificial
Comunicação
Reuniões eficazes
Empatia
Foco no cliente
Analista Pleno de Sucesso do Cliente - Porto Alegre
Reuters Events: Supply Chain
Porto Alegre
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Full-Time
Mid Level
Nesta oportunidade, como Analista Pleno de Sucesso do Cliente você irá Gerenciar uma carteira de clientes de pequeno e médio porte, através de contatos proativos e reativos via e-mails, central de atendimento e WhatsApp. Oferecer produtos e serviços personalizados de acordo com a necessidade dos clientes, com foco na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell e na negociação de soluções vantajosas para ambas as partes. Atuar na identificação e priorização de demandas de Suporte para...
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