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Agent au Centre de rendez-vous
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Agent au Centre de rendez-vous
Nom du poste
Agent au Centre de rendez-vous - RadiologiX
Lieu
Montréal
Statut d'emploi
Temps plein
Horaire
La semaine normale de travail est de 37.5 heures*.
Le titulaire du poste peut être appelé à travailler certains soirs, week-ends ou jours fériés.
RADIOLOGIX C’EST…
- Un réseau de 20 laboratoires d’imagerie médicale qui offrent des services d’imagerie médicale de qualité et sécuritaires;
- Une organisation qui place le patient au cœur de ses priorités en offrant un service à la clientèle chaleureux et bienveillant;
- Un environnement de travail qui offre des équipements ergonomiques et actuels;
- Une ambiance de travail professionnelle et agréable, ou chacun peut partager et s’épanouir;
- Accès à des heures de formation continue et à des possibilités de perfectionnement;
- Des avantages sociaux (assurances et REER);
- Une conciliation travail et vie personnelle avec des horaires adaptés et du télétravail.
Reasons to use Rodeo
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Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
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Tâches principales
- Diriger les patients dans leur processus d’examen;
- Effectuer la prise de rendez-vous;
- Effectuer l’envoi des résultats aux médecins;
- Assister au besoin les équipes des différents laboratoires d’imagerie médicale;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous;
- Répondre aux questions des patients.
Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas limitatives et le titulaire du poste demeure responsable d’exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins spécifiques des cliniques.
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Profil recherché
- Attitude professionnelle;
- Habilité à communiquer avec la clientèle; diplomatie, politesse et empathie;
- Gestion des priorités, organisation du travail;
- Souci du détail, rigueur;
- Capacité à travailler en équipe;
- Minimum de deux ans d’expérience au service à la clientèle;
- Excellente maîtrise de la langue française parlée.
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Message
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“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
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