DWR Cymru Cyfyngedig Welsh Water Plc
Arbenigwr Cynllunio
How your CV stacks up
Upload your CV to see how well it fits this job role
?%
Rhif Cais y Swydd
8921
Math o Waith
Parhaol
Swyddogaeth y Swydd
Gwasanaethau Cwsmeriaid
Cwmpas Cyflog
£35,833.00 - £39,163.00
Lleoliad
Linea
Closing Date
Dydd Iau, 30 Gorffennaf - 23:59
Yr hyn y byddwch chi'n gyfrifol amdano
- Cynhyrchu rhagolygon a chynlluniau adnoddau ar gyfer meysydd busnes penodol i gynorthwyo i gyflawni targedau adrannol sy'n cwmpasu rhagolygon tymor byr, canolig a hirdymor
- Datblygu pan fo angen a defnyddio modelau cynllunio a rhagfynegi pwrpasol yn effeithiol i sicrhau bod adrannau yn gallu cyflawni eu dangosyddion perfformiad allweddol yn y modd mwyaf cost-effeithiol
- Cynnal a gweithredu ein systemau WFM/WFO at ddibenion rhagfynegi ac amserlennu
- Ymchwilio i wahanol fetrigau a thueddiadau Canolfan Gyswllt i wella'r cynlluniau a'r rhagolygon yn barhaus i sicrhau gwasanaeth gwych i'n cwsmeriaid
- Gweithio ar y cyd â'r tîm Cynllunio a Pherfformiad ehangach i gefnogi'r gwaith o ddatblygu cynllun amlsianel Manwerthu cyffredinol
- Pan fo angen, cefnogi darparu lefelau gwasanaeth yn y dydd trwy Ddadansoddiad Amser Real i sicrhau y cedwir at amserlen gweithwyr ac y rheolir ac yr olrheinir eithriadau all-lein
- Byddwch yn cofleidio diwylliant blaengar ac yn parhau i herio a gwella dulliau cyfredol i sicrhau bod arfer gorau wedi'i ymgorffori trwy'r tîm.
Amdanoch chi
- Profiadau da o Gynllunio Adnoddau a Modelu Galw
- Profiadau da o weithio gyda rhanddeiliaid allweddol mewn sefydliad a dylanwadu arnynt i helpu i gyflawni cynlluniau effeithiol
- Profiadau da o weithredu a chynnal a chadw systemau Teleffoni a WFM/WFO
- Y gallu i ddatblygu modelau rhagfynegi ar gyfer amgylchedd canolfan gyswllt amlsianel.
- Gwybodaeth dda o Excel yn hanfodol
- Gwybodaeth am offer modelu uwch fel CACI Forecaster neu IBM Modeller (neu debyg) yn ddymunol, nid yn hanfodol
- Hanes profedig o gyflawni gwaith cynllunio adnoddau yn effeithiol
- Y gallu i gyfleu mewnwelediadau ac ystyr i bob lefel o uwch swyddi mewn modd sy'n cyflwyno'r neges yn glir ac yn gryno.
- Y gallu i nodi ac amlygu problemau posibl yn y dyfodol a allai effeithio ar y busnes gan gynnig camau lliniaru er mwyn eu hosgoi.
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Buddion
Yn ogystal â chyflog cystadleuol yn y farchnad, 34 diwrnod o wyliau blynyddol (pro rata, gan gynnwys gwyliau cyhoeddus), rydym yn cynnig ystod o fuddion a chydnabyddiaeth i weithwyr gan gynnwys:
- Cynlluniau cyflog amrywiol (bydd eich band cyflog yn aros yr un fath, ond yn dibynnu ar berfformiad, gallech dderbyn cynnydd o fewn y band a chymhelliant blynyddol)
- Opsiwn i brynu gwyliau blynyddol ychwanegol hyd at 5 diwrnod y flwyddyn
- Cyfraniadau pensiwn cyflogwyr uwch – Hyd at 11% o gyfraniad cyflogwr
- Gwasanaethau Broceriaeth Morgeisi Am Ddim
- Gwell polisïau sy'n gyfeillgar i deuluoedd
- Cyfleoedd dilyniant, gan gynnwys y gallu i wneud cais am raglenni hyfforddi ac anogaeth a mentora a ariennir
- Gostyngiad ar aelodaeth campfa a ffitrwydd a siopau'r stryd fawr
- Cynllun beicio i'r gwaith
- Gostyngiad oddi ar holl ganolfannau atyniad ymwelwyr a siopau Dŵr Cymru
- Cynllun prydlesu ceir a pharcio am ddim ar y safle ym mhob safle
- Cynllun Iechyd Arian yn Ôl a mynediad at wasanaeth meddyg teulu ar-lein
- Rhaglen cymorth gweithwyr i gyflogeion a'u teuluoedd agos
- Mae llawer mwy i'w gweld ar ein gwefan.
Get help with your application
Your very own career expert that helps elevate your application to the next level.
Os hoffech ragor o wybodaeth am y swydd hon, cysylltwch â ni Nic.Johnson@dwrcymru.com
Pwy Ydym Ni
Mae Dŵr Cymru yn cadw 3 miliwn o bobl yn iach bob dydd gyda dŵr diogel, dibynadwy, ac yn mynd â dŵr gwastraff i'w lanhau, cyn ei ddychwelyd yn ddiogel i'n hafonydd a'n moroedd hardd.
Er mwyn gallu darparu gwasanaethau hanfodol o ansawdd uchel sy'n helpu i ddiogelu iechyd ein cwsmeriaid, cydweithwyr a'n hamgylchedd, mae angen y bobl iawn arnom i gyflawni ein gweledigaeth. Mae hyn yn cael ei gyflawni trwy fyw ein gwerthoedd craidd ac arddangos yr ymddygiadau craidd sy'n sail iddynt. Mae diogelwch ein pobl, ein hasedau a'n gwybodaeth yn allweddol i ni, felly rydym yn chwilio am bobl sy'n deall ac yn cydymffurfio ag amcanion diogelwch gofynnol y cwmni.
Gwyddom mai'r timau mwyaf llwyddiannus yw'r timau mwyaf amrywiol. Mae cydraddoldeb, amrywiaeth a chynhwysiant yn darparu sylfaen i'n diwylliant yn Dŵr Cymru. Rydyn ni eisiau i bob unigolyn deimlo'n hyderus, yn falch ac yn gallu bod yn nhw eu hunain yn y gwaith. Er mwyn sicrhau gwell cynrychiolaeth yn ein gweithlu, mae croeso arbennig i geisiadau gan grwpiau lleiafrifol gan gynnwys pobl Dduon, Asiaidd a Lleiafrifoedd Ethnig, Menywod, LHDT+, pobl anneuaidd a phobl ag anableddau. Gyda'n gilydd rydym yn parhau i greu g
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills
Location