AATech Consultores SL
Chatbots y WhatsApp
How your CV stacks up
Upload your CV to see how well it fits this job role
?%
Chatbots IA
Web y WhatsApp Chatbot para empresas y WhatsApp: atiende y vende 24/7
Implantamos chatbots con inteligencia artificial en tu web y en WhatsApp Business que responden como una persona, consultan tus datos reales y convierten conversaciones en ventas. La misma tecnología que ya funciona en producción en nuestro producto AI Shop Helper.
Pide tu consultoría gratuita Ver casos de uso en WhatsApp
- Chatbots probados cada día en tiendas online reales: multiidioma y con respuesta en menos de 2 segundos
Esto no es el chatbot de guion de 2020 (y conviene explicar por qué)
Si tu experiencia con chatbots se limita a menús frustrantes de «pulse 1», tenemos buenas noticias: eso murió.
Durante años, «chatbot para empresas» significaba un árbol de decisiones: botones, respuestas enlatadas y un callejón sin salida en cuanto el cliente preguntaba algo que el programador no había previsto. El resultado era conocido: usuarios irritados, tasas de abandono altísimas y la sensación general de que los chatbots eran un peaje antes de hablar con un humano. Muchos negocios lo probaron, se quemaron y no quieren ni oír la palabra.
Un chatbot con IA moderno es otra especie. En lugar de seguir un guion, entiende el lenguaje natural: puedes preguntarle «¿me llegará el pedido antes del viernes si lo compro hoy?» y comprenderá la intención, consultará los datos necesarios y te dará una respuesta concreta. Las diferencias prácticas son estas:
- Entiende cómo habla la gente de verdad: con erratas, con tres preguntas en un mismo mensaje, con jerga y en varios idiomas. No necesita que el cliente adivine las palabras mágicas.
- Responde con tus datos, no con frases enlatadas: consulta tu catálogo, tu stock, tus pedidos, tus horarios o tu documentación en el momento, así que la respuesta es correcta hoy, no la que alguien escribió hace un año.
- Conversa con contexto: recuerda lo que se ha dicho antes en la conversación, repregunta cuando falta información y sabe cuándo derivar a una persona.
- Actúa: no solo informa. Puede recomendar un producto con foto y botón de compra, registrar un lead en tu CRM o agendar una cita en tu calendario.
Y hay un factor más que en 2020 no existía: el coste. Montar un chatbot que entendiera lenguaje natural era entonces un proyecto de grandes corporaciones; hoy, gracias a la madurez de los modelos de IA, está al alcance de cualquier pyme española con un caso de uso claro. La barrera ya no es el precio: es saber implantarlo bien.
Esa última diferencia es la importante: un chatbot de inteligencia artificial bien construido no es un contestador mejorado, es el primer empleado de atención al cliente que no duerme. Y cuando además vive en WhatsApp —la aplicación que tus clientes miran decenas de veces al día—, deja de ser un widget simpático para convertirse en un canal de ventas.
Dos canales, un mismo cerebro: tu web y WhatsApp Business
Implantamos el chatbot donde están tus clientes, con la misma base de conocimiento y el mismo tono en ambos sitios.
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Chatbot en tu página web
El widget de chat en tu web atiende al visitante en el momento crítico: cuando está mirando tu producto o servicio y le surge la duda que decide la compra. Responde sobre precios, plazos, características y disponibilidad; cualifica al visitante con las preguntas adecuadas y recoge sus datos de contacto si quiere que le llaméis. Funciona en WordPress, WooCommerce, PrestaShop y en webs a medida.
Chatbot en WhatsApp Business API
WhatsApp es el canal donde tus clientes ya están: en España lo usa la inmensa mayoría de la población adulta a diario. Con la API de WhatsApp Business (la versión para empresas, no la app del móvil), tu número de empresa puede atender conversaciones ilimitadas de forma automática, enviar mensajes con plantillas aprobadas —confirmaciones, recordatorios, avisos de envío— y mantener conversaciones de venta completas. Automatizar WhatsApp no significa spamear: significa responder al instante cuando el cliente escribe y avisarle de lo que le importa cuando toca.
¿Por dónde empezar si tu presupuesto obliga a elegir? Nuestra regla práctica: si tu negocio vive del tráfico web (ecommerce, captación de leads B2B, servicios que se contratan online), empieza por el chatbot de la web, porque atiende en el momento exacto de la decisión. Si tu relación con el cliente es recurrente y personal (citas, pedidos repetidos, soporte postventa frecuente), empieza por WhatsApp, porque es donde esa relación ya ocurre. En la consultoría inicial analizamos tus canales actuales y te recomendamos el orden con datos, no por intuición.
Lo relevante de nuestro enfoque es que ambos canales comparten cerebro: la misma base de conocimiento, las mismas integraciones y el mismo historial. Si un cliente empieza preguntando en la web y sigue por WhatsApp, no tiene que repetir su historia desde cero.
Qué resuelve un chatbot IA en tu empresa
Cuatro frentes concretos donde un chatbot bien implantado se paga solo.
Atención al cliente
Responde al instante las preguntas que hoy saturan tu email y tu teléfono: horarios, plazos, devoluciones, características, dudas de uso. Tu equipo deja de repetir las mismas respuestas y se queda solo con los casos que de verdad necesitan a una persona.
Cuéntanos tu caso
Captación de leads
Cada visitante que se va de tu web sin hablar contigo es dinero perdido. El chatbot inicia la conversación, hace las preguntas de cualificación —presupuesto, plazos, necesidad— y entrega a tu comercial un lead con contexto, no un email frío.
Cuéntanos tu caso
Pedidos y ecommerce
«¿Dónde está mi pedido?» es la pregunta más repetida de cualquier tienda online. El chatbot la responde solo, consulta stock en tiempo real y recomienda productos con foto y botón de añadir al carrito dentro del propio chat.
Cuéntanos tu caso
Citas y reservas
Clínicas, talleres, academias, despachos: el chatbot consulta tu agenda, propone huecos, confirma la cita y envía el recordatorio por WhatsApp. Menos llamadas para tu recepción y muchas menos citas perdidas.
Get help with your application
Your very own career expert that helps elevate your application to the next level.
Cuéntanos tu caso
Probado en producción
Nuestro chatbot no es una promesa: ya trabaja en AI Shop Helper
La mayoría de las agencias te enseñan una demo. Nosotros te enseñamos un producto: AATECH es la propietaria de AI Shop Helper, y dos de sus agentes son precisamente los chatbots que implantamos para nuestros clientes de consultoría, endurecidos a base de conversaciones reales en tiendas reales.
- Multiidioma de serie: detecta el idioma del cliente y responde en él, sin configurar traducciones a mano.
- Menos de 2 segundos de respuesta: la conversación fluye como un chat humano, sin esperas que espantan al comprador.
- Acceso a stock y pedidos en tiempo real: responde con datos vivos de la tienda, no con información desactualizada.
- Recomendación con foto y botón de carrito: el chat no solo resuelve dudas, cierra ventas.
Puedes ver las fichas completas de ambos chatbots en AI Shop Helper: el chatbot para webs WordPress, orientado a atención y captación de leads, y el chatbot para tiendas WooCommerce y PrestaShop, que consulta pedidos, stock y recomienda productos. Cuando construimos tu chatbot a medida, partimos de esa misma base probada y la adaptamos a tu negocio, tu tono y tus sistemas.
Chatbot WhatsApp: casos de uso que funcionan de verdad
WhatsApp tiene tasas de apertura que el email solo puede soñar. Estos son los usos con los que recomendamos empezar.
- Confirmaciones automáticas de pedido y envío
- Recuperación de carritos abandonados
- Recordatorios de cita que reducen plantones
- Atención postventa sin fricción
Todos estos casos comparten algo: se pueden medir. Carritos recuperados, citas confirmadas frente a citas perdidas, tickets resueltos sin intervención humana, tiempo medio de primera respuesta. Cuando implantamos un chatbot definimos esas métricas desde el primer día, porque un canal que no se mide no se puede mejorar, y porque queremos que veas en números si la inversión se está pagando sola.
Un matiz importante: la API de WhatsApp Business exige que el cliente haya dado su consentimiento y que los mensajes salientes usen plantillas aprobadas. Nosotros nos ocupamos de ese cumplimiento —altas, plantillas, ventanas de conversación— para que automatices el canal sin poner en riesgo tu número ni incumplir la normativa.
Integrado con n8n y con tu CRM: el chatbot como pieza del sistema
Un chatbot aislado es una oportunidad a medias. El valor real aparece cuando cada conversación alimenta el resto de tu negocio, y ahí es donde marcamos la diferencia como agencia especializada en n8n.
- El lead cualificado por el chatbot se crea solo en tu CRM, con la conversación resumida y etiquetada por interés.
- Una incidencia detectada en el chat abre un ticket, avisa al responsable y queda registrada, sin copiar y pegar.
- La cita agendada por WhatsApp aparece en el calendario del equipo y dispara
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills
Location