Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi

• Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
• En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
• Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
• Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise

APERÇU DU POSTE

Le ou la Directeur.trice, Financement en ligne est chargé.e de soutenir les stratégies de financement en ligne et numériques de BDC en offrant une expérience client efficace et positive tout au long de la demande/autorisation de prêt, en particulier dans la résolution des problèmes de base et complexes des clients et, au besoin, l'escalade des situations exceptionnelles et inhabituelles.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

• Effectuez une diligence raisonnable approfondie et des enquêtes sur les demandes de prêt en ligne, y compris les exigences Connaître son client (Know Your Client (KYC), l'analyse de crédit et de prêt, ainsi que la préparation des documents requis pour l'approbation finale du prêt.
• Appliquez de façon cohérente les politiques, procédures, critères de crédit et exigences décisionnelles de BDC en ligne.
• Préparez des recommandations de crédit de haute qualité pour l'approbation ou le refus du prêt, basées sur l'évaluation et l'analyse du crédit.
• Identifiez les risques potentiels de crédit et de fraude et préparez les dossiers de fraude au besoin.
• Analyser et négocier des ententes financières et développer des solutions qui équilibrent les besoins des clients avec les exigences de prêt de BDC.
• Communiquez clairement et rapidement avec les clients au sujet de l'état des demandes de prêt, y compris en communiquant les demandes refusées de manière professionnelle et diplomatique.
• Collaborez avec les collègues du centre d'affaires et les partenaires internes afin d'offrir une expérience client cohérente et l'application des politiques de prêt.
• Maintenir des informations clients précises et à jour dans les systèmes BDC.
• Tenez-vous à jour sur les changements apportés aux politiques, procédures, processus, pratiques CRM et exigences réglementaires qui pourraient affecter le financement en ligne.
• Aider à résoudre les problèmes de conformité ou les changements importants survenant lors de la négociation et de la structuration des transactions de financement.
• Fournir du soutien aux analystes en financement en ligne et aux autres équipes selon les besoins.
• Contribuer à un milieu de travail inclusif où les gens peuvent être eux-mêmes tout en travaillant ensemble pour soutenir les entrepreneurs canadiens.