Inspector

Rhif Cais y Swydd 9224

Math o Waith
Parhaol

Swyddogaeth y Swydd
Gweithrediadau

Cwmpas Cyflog
£31,395.00 - £35,682.00

Lleoliad
Kinmel Park

Dyddiad Cau
28 Medi

Beth fyddwch chi’n gyfrifol amdano

Mae ein rhaglen Cartref yn helpu cwsmeriaid i nodi a datrys gollyngiadau mewnol cyffredin, fel toiledau diffygiol, gan eu haddysgu sut i ddefnyddio dŵr yn fwy effeithlon. Yn y rôl hon, byddwch yn cefnogi'r gwaith o gyflawni rhaglen Cartref drwy wneud mân atgyweiriadau plymio, hyrwyddo ymwybyddiaeth o’r angen i arbed dŵr, a gosod cynhyrchion arbed dŵr. Byddwch hefyd yn cyfrannu at ddatblygu, profi a chyflawni ein mentrau arbed dŵr, gan fynd ati i hyrwyddo yr hyn sydd gan Cartref i’w gynnig yn fewnol ac i'n cwsmeriaid. Mae ein cwsmeriaid yn amrywio o gwsmeriaid domestig arferol a rhai annomestig. Bydd eich dyletswyddau'n cynnwys:

• Prif gyfrifoldebau:
  • Yn gyfrifol am wneud gwaith atgyweirio plymio mewn eiddo domestig ac annomestig (e.e. trwsio toiled, tap a chafn) sy'n cyd-fynd ag egwyddorion Cartref mewn modd diogel a chymwys sy'n darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol.
  • Darparu addysg i gwsmeriaid sy'n newid ymddygiad ar effeithlonrwydd dŵr i annog gostyngiad yn y galw gan gwsmeriaid ac ysgogi defnydd effeithlon o ddŵr gan ein cwsmeriaid.
  • Gosod cynhyrchion arbed dŵr sylfaenol o fewn eiddo cwsmeriaid (gynnau pibellau dŵr, pennau cawod) ar ymweliadau arbed dŵr.
  • Cynrychioli Dŵr Cymru yn y gymuned (ad-hoc), i hyrwyddo Arbed Dŵr yn ogystal â chynlluniau cymorth eraill Dŵr Cymru.
  • Adrodd ar eich allbynnau cyflawni trwy ein system gorfforaethol mewn modd gywir sy’n cydymffurfio.
  • Adolygu fideos adroddiadau cwsmeriaid a diweddaru systemau corfforaethol mewn modd amserol.
  • Meddu ar ddealltwriaeth gadarn o'r Rheoliadau Cyflenwad Dŵr (Ffitiadau Dŵr) (1999).
  • Cefnogi ein ffrwd waith Gollyngiadau Preifat a/neu raglen Cartref lle bo angen.
  • Cymryd rhan mewn patrwm gweithio 5 diwrnod i fodloni gofynion ein cwsmeriaid.
  • Ymgymryd ag unrhyw ddyletswyddau eraill fel sy'n ofynnol i ddiwallu anghenion y busnes.
  • Gweithredu fel pwynt cychwynnol ar gyfer uwchgyfeirio/cymorth ar faterion technegol ac ymholiadau gan gwsmeriaid i arolygwyr eraill o fewn y tîm a thimau ehangach.
  • Sicrhau eich bod yn cydymffurfio â holl Weithdrefnau Iechyd a Diogelwch y cwmni gan ystyried eich diogelwch eich hun, cydweithwyr, contractwyr a chwsmeriaid bob amser ac ymgymryd â dyletswyddau Iechyd a Diogelwch ychwanegol (e.e. Sgyrsiau Diogelwch, Sesiynau Briffio, ac ati.)
  • Cyflawni a chynnal eich achrediad Water Safe a sicrhau eich bod yn dilyn yr holl hyfforddiant gorfodol arall gan y cwmni.
  • Darparu safon uchel o wasanaeth i gwsmeriaid yn unol â gwerthoedd ein cwmni.