JAC Recruitment
Japanese Speaking IT Support Officer
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会社概要
IT Support Officerの募集です。
ロンドンを拠点とし、国内外の拠点と連携しながら事業を展開する企業における社内ITサポートポジションです。IT部門の責任者のもとで、ITサポート、クラウド環境、インフラ、サイバーセキュリティ、ITプロジェクトなど幅広い領域に携わることができる環境です。Microsoft 365やAzure関連技術に触れながら、ITキャリアを発展させたい方に適したポジションです。
職務内容
- 社内ユーザーに対する一次ITサポート（対面・リモート対応）
- ノートPC、デスクトップPC、モバイル端末などのセットアップ、設定および保守
- Microsoft WindowsおよびMicrosoft 365（Outlook、Teams、SharePoint、OneDriveなど）のサポート
- 入社・退社に伴うアカウント設定や機器準備などのオンボーディング／オフボーディング対応
- Microsoft Intune、Entra IDなどクラウド環境の管理業務支援
- ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク接続および周辺機器のトラブルシューティング
- IT資産管理、定期メンテナンス、システム更新、IT関連ドキュメントの整備
- ITプロジェクトやシステム導入、ハードウェア・ソフトウェアのアップグレード支援
- 外部ベンダーやITサービスプロバイダーとの連携
- 情報セキュリティ対策の運用支援および技術的課題のエスカレーション対応
- 必要に応じた時間外対応
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
応募要件
必須要件
- ビジネスレベルの英語（社内言語は英語です）
- IT、コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位
- ITサポートまたは関連するテクノロジー分野での基礎的な実務経験（就業、インターンシップ、研修等を含む）
- Microsoft Windows OSおよびPC・サーバーハードウェアに関する理解
- ネットワークおよびITインフラに関する基礎知識
- Microsoft Office／Microsoft 365に関する知識
- クラウド環境に関する基礎知識
- 問題解決能力
- 優れたコミュニケーション能力（口頭・文書）
- 高い整理能力と細部への注意力
- 学習意欲が高く、新しい技術習得に前向きな方
- ユーザー対応を円滑に行える対人スキル
- 自律的に行動しつつ、必要に応じて適切にエスカレーションできる方
Get help with your application
Your very own career expert that helps elevate your application to the next level.
歓迎要件
- Microsoft認定資格
- ネットワーク関連資格
- PowerShellの知識
- Power BIの知識
#RM
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
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