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Product Proposition Lead Governance F/H
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Le/la Product Proposition Lead Governance
Le/la Product Proposition Lead Governance est chargé.e de superviser et d'assurer le cadre de gouvernance pour tous les produits AXA Partners, en veillant au respect des exigences réglementaires, à l'alignement avec la stratégie de l'organisation et au respect des meilleures pratiques en gestion de produits.
Votre rôle et vos missions
- Développer et maintenir un cadre de gouvernance des produits complet qui définit les politiques, procédures et normes pour la conception, la gestion et la révision des produits Auto, Habitation et Santé.
- Surveiller et interpréter les exigences réglementaires pertinentes et les normes du secteur afin de garantir que tous les produits respectent les lois et règlements applicables d’AXA et externes, y compris le PAP (Policy Approval Process) et le POG (Product Oversight & Governance).
- Collaborer avec les équipes juridiques et conformité pour traiter les changements réglementaires et assurer la mise à jour en temps voulu des offres de produits.
- Superviser le cycle de vie des produits, de l'idéation jusqu’à leur retrait, en veillant à ce que tous les produits soient régulièrement révisés et évalués en termes de performance, de pertinence et de conformité.
- Établir des critères pour l’approbation et l’arrêt des produits, en s’assurant que les décisions sont alignées avec les objectifs stratégiques de l’organisation.
- Identifier et évaluer les risques liés aux produits d’assurance Auto, Habitation et Santé, en mettant en place des stratégies pour atténuer ces risques.
- Mener des évaluations régulières des risques et des audits des offres de produits et des processus de gouvernance.
- Collaborer avec des équipes transversales, y compris le développement de produits, le marketing, la vente et le service client, pour assurer l’alignement avec les politiques et pratiques de gouvernance.
- Servir de point de contact pour les parties prenantes internes concernant les questions de gouvernance des produits, en fournissant conseils et soutien selon les besoins.
- Développer et utiliser des indicateurs de performance pour suivre l’efficacité des processus de gouvernance des produits et la performance des produits.
- Préparer des rapports pour la direction générale détaillant les activités de gouvernance des produits, le statut de conformité et des recommandations pour des améliorations.
- Élaborer des programmes de formation et des ressources pour sensibiliser le personnel concerné aux politiques et pratiques de gouvernance des produits.
- Organiser des ateliers ou séminaires pour assurer que les équipes comprennent leurs rôles et responsabilités dans le cadre de gouvernance.
- Favoriser une culture d’amélioration continue en identifiant des opportunités pour optimiser les processus et pratiques de gouvernance des produits.
- Se tenir informé des tendances du secteur et des meilleures pratiques en matière de gouvernance des produits, en intégrant ces insights dans le cadre de gouvernance avec gestion des versions et des changements.
- S’assurer que les pratiques de gouvernance des produits privilégient les besoins des clients et améliorent leur satisfaction, en alignant l’offre de produits avec la demande du marché.
- Soutenir tous les autres domaines de la proposition de valeur globale selon les besoins.
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Votre profil
- Expérience préalable dans un environnement international. Capacité à travailler efficacement avec des équipes transversales.
- Expérience dans le secteur de l’assurance (connaissance des réglementations d’assurance, GWP, ECR, Loss Ratio, structures de deals, gouvernance POG, etc.).
- Sens commercial.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer des projets complexes.
- Capacité à analyser des données et à prendre des décisions éclairées.
- Grande précision et attention aux détails dans toutes les tâches.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite pour une gestion efficace des parties prenantes.
- Anglais courant impératif, une autre langue (français, espagnol, etc.) est un plus.
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Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse Response.globalhr@partners.axa.
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Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous!
AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.
Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.
Ce qui nous différencie?
- Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.
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Jessica, London
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