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Représentant(e) du service à la clientèle
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Description
Relevant de la directrice des ventes, le ou la candidate travaillera en étroite collaboration avec les représentants externes des ventes de l’entreprise, que ce soit de la demande de prix initiale, jusqu’à la vente finale.
Nous recherchons un(e) joueur(se) d’équipe dévoué(e) qui a à cœur la satisfaction du client. Le poste est en collaboration avec le département de production, de qualité et d’administration afin d’assurer un service de haut niveau à chacun de ses clients.
Responsabilités
- Effectuer les soumissions pour toutes demandes de devis.
- Assurer la prise des commandes des clients canadiens et américains.
- Approuver la conformité des spécifications.
- Assurer le suivi des inventaires des clients.
- Effectuer les relâches quotidiennement.
- Assurer le suivi des échantillons pour les commandes-tests.
- Effectuer le suivi auprès des clients pour les non-conformités.
- Effectuer le suivi avec la comptabilité pour l’acceptation au crédit.
- Maintenir de bonnes relations avec l’équipe des ventes ainsi que les clients.
- Participer aux développements et à l’amélioration des processus de ventes.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Exigences
- Titulaire d’un diplôme d’études secondaires.
- Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente.
- Expérience dans un milieu manufacturier, un atout.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
- Fortes habiletés en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un standard de qualité de travail.
- Excellent sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités.
- Aptitudes marquées en résolutions de problèmes.
- Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
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Lieu du poste
En présentiel
Job Category
Customer Service Full-Time
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills
Location