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Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
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Die akf-Gruppe
Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.
Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren – und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
Für unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Kundenservice (m/w/d) für die nächsten sechs bis zwölf Monate.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Vertragsangelegenheiten rund um aktive Kundenverträge eigenständig und zuverlässig im Rahmen deiner Kompetenzen.
- Du unterstützt unsere Kunden und Geschäftspartner telefonisch sowie per E-Mail und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
- Du kümmerst dich selbstständig um Anfragen und trägst zu einer schnellen und serviceorientierten Bearbeitung bei.
- Du wirkst bei der Optimierung unserer internen Prozesse mit und bringst eigene Ideen zur Verbesserung ein.
- Mit zunehmender Erfahrung und je nach Interesse kannst du nach und nach weitere spannende Aufgaben übernehmen.
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Dein Profil
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Idealerweise verfügst Du über erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Du bringst eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit
- Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für Dich selbstverständlich
- Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und gerne im Team
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Engagement runden Dein Profil ab
Unser Angebot
- Spaß im Job und viel Raum für Deine persönliche Entwicklung
- Umfangreiche und praxisnahe Einblicke in das komplette Spektrum deines Einsatzbereiches
- Gestaltungsspielraum und die Mitarbeit in Projekten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. mobilem Arbeiten (nach Absprache), um Werkstudententätigkeit und Studium optimal zu vereinen (max. 20 Stunden/ Woche und die Möglichkeit in den Semesterferien Vollzeit zu arbeiten)
- Moderner Firmenlaptop, mit dem Du flexibel arbeiten kannst
- Abwechslungsreiche und gesunde Mahlzeiten in der Betriebskantine statt immer nur Mensa
- Gute Vorbereitung auf deinen Berufseinstieg nach dem Studium, bei der akf oder einem anderen Arbeitgeber
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Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins zu.
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!
Bei Fragen Wende Dich Gerne An
Wir begrüßen auch Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und von gleichgestellten Personen.
Bitte berücksichtigen Sie, dass die akf keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen akzeptiert. Die akf arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte die akf ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills