IP linq
♦ 1e lijn – Servicedesk medewerker
How your CV stacks up
Upload your CV to see how well it fits this job role
?%
Vacature: Servicedesk medewerker – 1e lijn
Terug naar vacature overzicht
Werkweek
32 tot 40 uur
Locatie
Hengelo (Ov)
Heb jij een passie voor ICT en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? IP linq zoekt jou!
IP linq groeit snel en is voortdurend op zoek naar ICT-talent om ons dynamische team te versterken. Ben jij de Servicedesk medewerker die met enthousiasme ICT-kennis deelt met collega’s en klanten? Dan is deze functie perfect voor jou!
Wat ga je doen?
Als Servicedesk medewerker ICT / Support engineer ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. In deze veelzijdige rol:
- Bied je eerstelijns support, zowel telefonisch als per mail
- Maak je tickets aan in ons CRM-systeem en handel je deze adequaat af
- Stel je de juiste vragen, bepaal je de urgentie en noteer je alle details van je calls
- Los je problemen zoveel mogelijk zelfstandig op; lukt dit niet, dan zet je de ticket door naar je tweede- of derdelijns support collega’s
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Wat verwachten wij van jou?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Minimaal een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding
- Kennis van recente versies van Microsoft Server, Microsoft 365 en Microsoft Windows, infrastructuur en cloud diensten
- Ervaring is een pré, maar geen must
- Bereidheid om af en toe buiten werktijden te werken
- Zowel een teamplayer als zelfstandig kunnen werken
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk salaris
- 37 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek)
- Vakantiegeld
- Deelname aan een goede pensioenregeling
- Laptop
- Woon/werk vergoeding
- Opleidingen en trainingen, zoals Microsoft certificering
- VrijMiBorrels, gezelligheid, BBQ’s en toffe teamuitjes
- Een zelfstandige en uitdagende baan in een informele, groeiende organisatie met korte lijnen en een open, collegiale sfeer
Get help with your application
Your very own career expert that helps elevate your application to the next level.
Wie zijn wij?
IP linq is een full service ICT-bedrijf gevestigd in Hengelo. Met een gedreven team van vak-idioten adviseren, leveren, beveiligen, beheren en servicen wij ICT-systemen.
Klaar om te solliciteren?
Reageer vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort bij ons op gesprek! Stuur je sollicitatiebrief met CV naar info@iplinq.nl ter attentie van de heer Elroy Breukers.
Let op: Reacties van Werving & Selectie organisaties worden niet op prijs gesteld.
IP linq – Jouw toekomst in ICT begint hier!
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills
Location