Harstra
Orderbeheer & klantondersteuning
How your CV stacks up
Upload your CV to see how well it fits this job role
?%
Orderbeheer & klantondersteuner
Let's fight the danger together!
Solliciteer nu!
Zeewolde
Fulltime
MBO/HBO
Ben jij ambitieus met oog voor detail? Hou je van klantcontact en vind je het leuk om de orderstroom zo efficiënt mogelijk te laten verlopen?
Waarom jij bij Harstra wil werken
Werken bij Harstra betekent bijdragen aan het veilig laten werken van brandweermannen en -vrouwen over de hele wereld. Samen strijden we voor kwaliteit en zetten we ons beste beentje voor om de enorme groeipotentie van Harstra waar te maken. (Mee)groeien als persoon en als onderdeel van het team is hierbij vanzelfsprekend. Door onze eerlijke en flexibele houding maken we werken bij Harstra samen tot een succes!
Kort wat over ons
Harstra is onderdeel van Groku en levert de hoogste kwaliteit aan reinigings- en droogoplossingen voor ademluchtmaskers en brandweerkleding. We zijn een groeiend bedrijf met een klein, hecht team en bedienen een wereldwijde markt vol potentie. Groei jij met ons mee?
Wat ga je doen?
- Orderverwerking: Je monitort en verwerkt orders van begin tot eind, inclusief facturatie en verzending.
- Transport: Je zorgt voor een tijdige verzending van producten naar klanten in Europa, inclusief het voorbereiden van exportdocumenten en handleidingen.
- Levertijd: Je bewaakt de levertijd en stemt deze af met verschillende afdelingen om tijdige levering te garanderen.
- Klantondersteuning: Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, en voorziet hen van de juiste informatie over producten, prijzen en levertijden.
Misschien denk je nu: “Dit is wel een hele korte omschrijving…” En inderdaad, je hebt helemaal gelijk. Stiekem weten we zelf ook nog niet hoe deze functie er tot in detail uit gaat zien. Maar samen komen we daar wel uit. We vinden het vooral belangrijk dat je past bij onze cultuur. Dat er een klik is. En dat we samen trots zijn op elkaar en op het werk dat we doen.
Reasons to use Rodeo
Start with a chat, not a search bar
Grad scheme, placement, apprenticeship? Not sure what you want yet — that's fine. Your agent talks it through with you and turns "I have no idea" into a shortlist.
It searches the market for you
Every day your agent scans the market matching roles against what actually matters to you, not just keywords on a CV.
Only hits
No noise. No "maybe this fits." Just roles with a clear explanation of why they're right — and where to focus when applying.
Wie zoeken wij bij Harstra
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Organisatorisch: Je hebt oog voor detail en bent in staat om de logistieke processen soepel te laten verlopen.
- Communicatief: Je kunt helder communiceren via telefoon en e-mail, en helpt klanten met hun vragen en behoeften.
- Teamplayer: Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag samen met je collega’s van andere afdelingen.
- Klantgericht: Je denkt mee met de klant, bent oplossingsgericht, en zorgt voor een positieve klantervaring.
- Taalvaardig: Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Hoor het van een collega
Freerk, je collega op kantoor: “Werken bij Harstra betekent instaan voor kwaliteit. Wij leveren echt hoogwaardige producten, en dat geeft veel voldoening.”
Wat krijg je van ons?
- Goed salaris: een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Verlof en vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen.
- Een goed CAO: Harstra hanteert het CAO van klein metaal.
- Pensioen: Bedrijfspensioen conform CAO voorwaarden.
- Carrièremogelijkheden: Een functie waarin je kunt groeien binnen de organisatie en opleidingsbudget om je vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Wil jij verder groeien? Wij ook! We helpen je graag om dat te realiseren.
- Flexibiliteit: Mogelijkheid om je werktijden flexibel in te delen, zodat je werk en privé goed in balans kunt houden.
- Deel uitmaken van een goed team: Een klein, hecht team met een hands-on mentaliteit, korte lijntjes en veel vrijheid.
- Bedrijfszekerheid: De kans om te werken bij een bedrijf dat onderdeel is van Groku, waardoor we de voordelen & zekerheid van een groter bedrijf combineren met de hands-on mentaliteit van een klein bedrijf.
Get help with your application
Your very own career expert that helps elevate your application to the next level.
Enthousiast geworden?
Dan horen we dat graag! Stuur direct je CV en motivatiebrief richting de inbox van Mark. Binnen twee werkdagen krijg je een reactie.
Wil je meer weten over het bedrijf of over deze functie? Stuur dan vooral een mailtje naar Mark via contact@harstra.eu of bel via +31 6 2533 0523
Solliciteer nu!
Vragen?
Wil je meer weten over het bedrijf of over de functie? Kijk gerust eens bij de andere openstaande vacatures, lees verder op de werken-bij pagina of stuur Mark een mailtje of bel mij! Wij helpen je graag verder.
Mark Gielleit
Sales Manager
Bel 06 2533 0523
contact@harstra.nl
Sollicitatie procedure
In 4 stappen
- Solliciteren
- Bevestiging per mail
- Kennismaken & gesprek
- Contract tekenen!
Solliciteren, zo gedaan!
- Naam
- Telefoon
- Vraag
Bekijk hier alle vacatures
Location Manager
Ben jij de leider die ons team en ons bedrijf verder brengt?
Lees verder
Orderbeheer & klantondersteuning
Zorg jij dat de orderstroom van A tot Z perfect verloopt?
Lees verder
Technical support
Help jij onze klanten bij het beantwoorden van al hun technische vragen?
Lees verder
Customer care medewerker sales
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?
Lees verder
Productiemedewerker
Sleutel jij onze reinigingsmachines en droogkasten met speels gemak in elkaar?
Lees verder
Allround technisch medewerker
Ben jij onze oplossingsgerichte techneut op locatie?
Lees verder
Jobalert
Zit je droombaan er niet tussen? Laat je mailadres achter en we geven je een seintje als er weer een nieuwe vacature online komt!
Email Adres
Terug naar overzicht
Terug omhoog
Dieper kun je niet zinken 🙂
“It took my CV and asked me questions relevant to understanding what kind of jobs to suggest for me. Suggestions were almost perfect. Jobs were exactly what I’ve been looking for.”
Jessica, London
Skills